訂房資訊

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  • 貼心服務
    ● 公共設施:飲水機、停車場地、寬頻上網、MOD電視頻道。
    ● 提供迎賓咖啡。
    ● 包棟請來電諮詢。
    ● 提供精緻中、西式早餐。
    ● 提供旅遊資訊及諮詢服務。
    ● 提供台東火車站、機場和市區接送服務。
    ● 代辦汽、機車租賃。

  • 訂房須知
    (1) 請事先來電確認或預約。
    (2) 訂房時間:9:00至20:00 ( 請於訂房時間來電)
    (3) 經電話訂房確認OK後,請於訂房後2日內匯訂金(房價的30%),若於保留時間內未收到匯款訂金則將取消訂房,並且不另行通知。
    (4) 匯款後請務必以簡訊告知,簡訊內容: 1.訂房姓名 2.住宿日期 3.帳號未五碼 4.匯款金額。我們收到簡訊,查詢帳戶後將回簡訊確認收款。【0913-710420、(089)219168 李小姐】。
    (5) 我們於收到訂金後,將為您保留房間,餘款到付。
  • 平假日定義
    ※ 平日:週日 ~ 週四。
    ※ 假日:週五、週六、連續假日。
    ※ 定價:農曆春節期間。
  • 進退房時間
    ※ 進房時間:當日下午15:00以後。
    ※ 退房時間:翌日上午11:00以前。
  • 住宿規定
    ※ 為維護住宿品質,本民宿室內全面禁止吸煙。
    ※ 請依訂房約定人數入住,本民宿有權謝絕探訪或臨時增加之額外人數,敬請見諒。
    ※ 入住時請記得出示您的證件,以便我們登記,在辦理登記的同時,也請您將住宿費一併繳交。
    ※ 為維護住宿環境,室內請勿吸煙、酗酒、聚賭,請勿攜帶寵物,不便處請見諒。
    ※ 為維護住宿安寧,請每位遊客保持輕聲細語,相互尊重住宿空間上的安寧。
    ※ 個人貴重物品、請自行妥善保管、如有遺失,恕不負責,敬請見諒。
    ※ 屋內之傢俱、電器、擺設、器具系列等皆為本民宿之財產,上列物品如有折損或遺失,敬請照價賠償,並請勿任意移動室內擺設(如床舖、液晶電視)。
    ※ 請把民宿當成您自己的家一樣愛護,並期盼您常回來看我們 !
     若有服務不周之處,請告訴我們, 謝謝您的合作,祝旅途平安順心 !
  • 延期與退費
    ※ 如遇颱風、地震等天災,交通因中斷,經台東縣政府或旅客所在地政府發佈停止上班上課,方可擇期入住。
    ※ 變更住宿日期請於14 日前通知,將為您保留訂金3個月,未於14日前通知者恕無法變更住宿日期。
    ※ 旅客取消入住,訂金退還明細依照交通部觀光局規定:

    ◎ 旅客解約時,得要求民宿依下列標準返還已繳之訂金:
    一、旅客於預定住宿日14日前取消者,得請求民宿退還已付訂金100%。
    二、旅客於預定住宿日10至13日前取消者,得請求民宿退還已付訂金 70%。
    三、旅客於預定住宿日7至9日前取消者,得請求民宿退還已付訂金 50%。
    四、旅客於預定住宿日4至6日前取消者,得請求民宿退還已付訂金 40%。
    五、旅客於預定住宿日2至3日前取消者,得請求民宿退還已付訂金 30%。
    六、旅客於預定住宿日1日前取消者,得請求民宿退還已付訂金 20%。
    七、旅客於預定住宿日當日取消或怠於通知者,民宿得不退還旅客已付全部訂金。

    ※ 若您須要訂房或想進一步洽詢任何問題,請與『台東民宿-月光夏』聯繫,【0913-710420、(089)219168 李小姐】。
  • 匯款方式
    訂房確認後,請於二日內預付房價30%之訂金,春節預付全額,逾期恕不保留客房,不便處請見諒。

    匯款銀行:台東大同路郵局
    戶名:吳德財
    局號:0261009
    帳號:1417294

    ATM轉帳
    代號:700
    帳號:02610091417294

    匯款完成後,煩請來電或簡訊告知後五碼及姓名、電話,以便為您查詢款項是否轉帳成功,謝謝您。【電話:0913-710420、(089)219168 李小姐】